#Innovación en #ServiciosSociales: dibujando un marco (con pistas)

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(Esquema preparado para la Jornada de la Fundación Pilares prevista para el 16 de junio de 2017 en Madrid y para una próxima sesión con Servicios Sociales Integrados en Bilbao, con hipervínculos de referencia para los ejemplos o pistas que se aportan.)

  1. Hablando desde la posición de un consultor.
  2. Kodak/AICP: innovación, retroinnovación, innovación tecnológica e innovación social.
  3. Situándonos en la conversación técnica (Casado, SIPOSO: sectorial, relacional, personal, diversa, comunitaria), normativa y estratégica sobre servicios sociales española (e internacional: Reino Unido).
  4. La construcción de la comunidad de conocimiento e innovación en servicios sociales (SiiS, Pilares).
  5. Algunas líneas de innovación:
    1. Innovación en los instrumentos de diagnóstico y evaluación más focalizados sobre el objeto de los servicios sociales (autodeterminación, exclusión relacional, relaciones familiares, activos comunitarios) (Ormaetxea, García-Longoria, Cardona).
    2. Innovación tecnológica en productos de apoyo a la interacción (autonomía funcional/integración relacional) de las personas (Carretero, AAL).
    3. Innovación tecnológica/organizativa en procesos administrativos (interoperabilidad de la información, segregación de garantía de ingresos, recursos humanos) (Barriga, Osona, prepaid, Burtney).
    4.  Innovación metodológica: intervenciones poblacionales, preventivas, domiciliarias, comunitarias/personalizadas (Buurtzorg, nidos familiares, SSI, Radars, Cuidamos Contigo).
    5. Innovación social para la sinergia entre agentes (uberización, nudge, bancos de tiempo, Muir, comunidades compasivas, Rodríguez Cabrero, Fresno, WILCO, IESI, Bonos de Impacto Social).
    6. Innovación política para la integración vertical y horizontal de la atención (UE, OCDE, Cohousing, Housing First, Sustainability and Transformation Plans-The King’s Fund, individual budgets).
  6. Conclusión: de la apuesta por la estructura y la norma a la apuesta por el conocimiento y posicionamiento.

Pilares 3

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